О проекте

Заказчик: Аэропорт Сочи (ЦУР)
Сфера: аэропорт, транспортная инфраструктура
Тип проекта: модернизация существующей FIDS–системы
Зоны: зал вылета, зал регистрации, зона выдачи багажа, чистая зона, уличные пространства
Особенности: интеграция в действующую систему, распределённая система отображения, работа в действующем аэропорту, поэтапная модернизация

Задача: обновить систему, которую видят тысячи людей каждый час

В аэропортах есть правило: если пассажир смотрит на экран – он должен сразу понять, что происходит. Пассажир может не знать, где выход, но он точно смотрит на табло.
FIDS–система у заказчика уже была, но со временем начала «расползаться»: разные панели, разная яркость, разная цветопередача – и в итоге единая система превращается в набор экранов, которые живут своей жизнью.
При этом остановить всё и «сделать заново» – не вариант.

Перед нами стояла задача аккуратно встроиться в существующую инфраструктуру и разработать концепцию модернизации, которая:

• обеспечивает единый визуальный стандарт во всех зонах;
• стабильно работает в режиме высокой нагрузки;
• легко масштабируется под новые участки аэропорта;
• не мешает пассажирскому потоку в процессе модернизации.

Решения

Ключевым было не оборудование, а единая логика работы системы. Вместо точечной замены экранов была разработана концепция обновления существующей FIDS–системы, при которой:

• новые панели интегрируются в текущую инфраструктуру;
• система сохраняет свою логику работы;
• при этом визуально и технологически выходит на новый уровень.

Ключевая идея – пассажир не должен замечать модернизацию, он должен просто начать быстрее понимать информацию.

Реализация: обновление без остановки аэропорта

В рамках проекта мы обновили часть существующих экранов и добавили новые зоны отображения, аккуратно встроив их в действующую FIDS–систему. Новые панели Samsung обеспечивают:

• высокую яркость и читаемость при любом освещении;
• единое визуальное восприятие во всех зонах;
• стабильную работу в режиме постоянной нагрузки./li>

Сама FIDS–система при этом осталась «на месте» – мы не заменяли её, а грамотно интегрировались и усилили её возможности.
В результате аэропорт получил не просто обновлённые экраны, а масштабируемую систему отображения, готовую к дальнейшему развитию.

Монтаж

Быстро, точно и без права на ошибку

Работы проводились в действующем аэропорту – а значит, без возможности «перекрыть зал и спокойно поработать».
Команде приходилось буквально подстраиваться под пассажирские потоки: выбирать зоны с минимальной нагрузкой, быстро выполнять монтаж и сразу же возвращать экраны в рабочее состояние. В ряде случаев работы выполнялись «на ходу» – с оперативной настройкой системы, чтобы пассажиры в любой момент продолжали видеть актуальную информацию.

В рамках проекта были выполнены:

• поэтапная замена существующих панелей;
• установка новых экранов в дополнительных зонах;
• интеграция системы управления;
• настройка источников и отображения;
• калибровка изображения;
• настройка сценариев работы системы.

После завершения работ система была протестирована в реальной нагрузке – с живыми потоками данных и пассажиров.

Итоги

Система, которую не замечают – и это лучший результат

Сегодня обновлённая FIDS–система работает так, как и должна:
Для пассажиров – это понятная информация без усилий.
Для персонала – инструмент, который не требует лишних действий.
Для аэропорта – масштабируемая система, готовая к дальнейшему развитию.

Сервис и поддержка

Обеспечиваем сопровождение системы с учётом специфики аэропорта – чтобы информация на экранах всегда оставалась актуальной, а оборудование работало без сбоев в режиме постоянной нагрузки.